Sms- en e-mailautomatisering
Het juiste klantbericht op het juiste moment.
InkLinka koppelt studiocommunicatie aan echte afspraakmomenten: van bevestiging en herinnering tot digitale toestemming en tattoo-specifieke nazorg.
Gebouwd rond sessies, niet rond algemene campagnes.
Eén verbonden klantreis
Houd klanten op de hoogte zonder elk bericht handmatig te schrijven.
Communicatie volgt de levenscyclus van de afspraak, zodat de studio ook op drukke dagen consequent blijft.
- Afspraakbevestiging: Afspraak gemaakt · SMS · e-mail
- Afspraakherinnering: 1 dag voor de sessie · SMS · e-mail
- Annuleringsmelding: Afspraak geannuleerd · SMS · e-mail
- Wijzigingsmelding: Datum of tijd gewijzigd · SMS · e-mail
- 1
Directe bevestigingen
Verstuur duidelijke boekingsdetails zodra een sessie wordt aangemaakt.
- 2
Tijdige herinneringen
Herinner aan datum, tijd, artiest en studio vóór het bezoek.
- 3
Meldingen bij wijzigingen
Deel annuleringen of nieuwe tijden zonder handmatige berichtenketens.
- 4
Opvolging na de sessie
Zet de relatie voort met relevante vervolgstappen na de afspraak.
Toestemming vóór de sessie
Maak geïnformeerde toestemming onderdeel van de afspraak.
Stuur vóór het bezoek een veilig digitaal toestemmingsformulier via sms of e-mail. De klant leest en ondertekent online; de studio ziet de status bij de afspraak.
- Veilige formulierlink: Toestemming gevraagd · SMS · e-mail
- Gebruik de eigen toestemmingstekst en sjabloon van de studio.
- Deel één veilige ondertekenlink via het voorkeurskanaal.
- Bewaar het ondertekende formulier bij de sessie in plaats van in een losse inbox.
Toestemmingsformulier
inklinka.com/consent
Digitale handtekening
InkLinka-voordeel
Zorg gaat door nadat de klant de studio verlaat.
Na voltooiing van de sessie kan InkLinka automatisch duidelijke nazorg sturen. Tattoo en piercing gebruiken aparte sjablonen volgens de standaard van de studio.
- Genezingsaanbevelingen: Sessie voltooid · E-mail
- Vervaldatumherinnering: Voucher verloopt binnenkort · SMS · e-mail
InkLinka
Tattoo-specifieke instructies
Geef gestructureerd advies over de eerste uren, hygiëne, hydratatie, water, kleding en zon.
Aparte piercingnazorg
Gebruik een speciaal sjabloon in plaats van één algemeen bericht voor elke dienst.
Een consistente studiostandaard
Iedere klant ontvangt goedgekeurde instructies met persoonlijke artiest- en studiogegevens.
Controle voor de studio
Automatiseer routine zonder je eigen stem te verliezen.
De studio bepaalt welke meldingen actief zijn, welk kanaal wordt gebruikt en wat elk sjabloon zegt.
- Melding aan artiest: Gastbezoek aangemaakt of geannuleerd · E-mail
- Melding aan deelnemers: Teamvergadering aangemaakt of geannuleerd · E-mail
Minder najagen, betere zorg
Maak van elke afspraak een duidelijke communicatiestroom.
Laat InkLinka terugkerende berichten afhandelen terwijl je team zich op klant en werk richt.
Automatisering instellenFAQ over sms en e-mail
Vragen voordat je klantcommunicatie automatiseert.
Duidelijke antwoorden over berichten, toestemmingsformulieren, sjablonen en nazorg in InkLinka.
Wat kan InkLinka automatisch versturen?
InkLinka verstuurt afspraakbevestigingen, herinneringen één dag vooraf, annulerings- en wijzigingsmeldingen, herinneringen voor aflopende vouchers, toestemmingslinks en genezingsaanbevelingen. Het systeem informeert ook artiesten over gastbezoeken en deelnemers over teamvergaderingen.
Kan de studio kanaal en tekst kiezen?
Ja. De studio bepaalt welke meldingen actief zijn, of sms of e-mail wordt gebruikt, wat elk sjabloon zegt en welke gekoppelde afzender het verstuurt.
Hoe werken digitale toestemmingsformulieren?
De studio stuurt een veilige link via sms of e-mail. De klant leest en ondertekent online; het ingevulde formulier en de status blijven gekoppeld aan de sessie.
Verschilt nazorg voor tattoos en piercings?
Ja. Tattoos en piercings kunnen aparte sjablonen gebruiken die de studio afstemt op de dienst en de eigen nazorgstandaard.