SMS- och e-postautomation
Rätt kundmeddelande i rätt ögonblick.
InkLinka kopplar studions kommunikation till verkliga bokningshändelser – från bekräftelser och påminnelser till digitalt samtycke och tatueringsanpassad eftervård.
Byggt kring sessioner, inte generiska kampanjer.
En sammanhängande resa
Håll kunder informerade utan att skriva varje meddelande för hand.
Kommunikationen följer bokningens livscykel så att studion är konsekvent även under de mest hektiska dagarna.
- Bokningsbekräftelse: Bokning skapad · SMS · e-post
- Bokningspåminnelse: 1 dag före sessionen · SMS · e-post
- Avbokningsavisering: Bokning avbokad · SMS · e-post
- Ombokningsavisering: Datum eller tid ändrad · SMS · e-post
- 1
Direkta bekräftelser
Skicka tydliga bokningsdetaljer när sessionen skapas.
- 2
Påminnelser i rätt tid
Påminn om datum, tid, artist och studio före besöket.
- 3
Meddelanden om ändringar
Dela avbokningar och nya tider utan manuella meddelandekedjor.
- 4
Uppföljning efter sessionen
Fortsätt relationen med relevanta nästa steg efter besöket.
Samtycke före sessionen
Gör informerat samtycke till en del av bokningsflödet.
Skicka ett säkert digitalt samtyckesformulär via SMS eller e-post före besöket. Kunden kan läsa och signera online, och studion ser statusen vid bokningen.
- Säker formulärlänk: Samtycke begärt · SMS · e-post
- Använd studions egen samtyckestext och mall.
- Dela en säker signeringslänk i kundens föredragna kanal.
- Behåll det signerade formuläret kopplat till sessionen.
Kundens samtyckesformulär
inklinka.com/consent
Digital signatur
InkLinkas fördel
Omsorgen fortsätter efter att kunden lämnat studion.
När sessionen slutförs kan InkLinka automatiskt skicka tydliga eftervårdsråd. Tatuering och piercing kan använda separata mallar enligt studions standard.
- Läkningsrekommendationer: Session slutförd · E-post
- Utgångspåminnelse: Kupongen går snart ut · SMS · e-post
InkLinka
Tatueringsspecifika råd
Ge strukturerad vägledning om de första timmarna, hygien, återfuktning, vatten, kläder och sol.
Separat piercingvård
Använd en särskild mall i stället för samma generiska meddelande för alla tjänster.
En konsekvent studiostandard
Varje kund får godkända råd med personliga uppgifter om artist och studio.
Studiokontroll
Automatisera rutinen utan att förlora er röst.
Studion bestämmer vilka meddelanden som är aktiva, vilken kanal som används och vad varje mall säger.
- Avisering till artisten: Gästbesök skapat eller avbokat · E-post
- Avisering till deltagare: Teammöte skapat eller avbokat · E-post
Mindre jagande, bättre omsorg
Gör varje bokning till ett tydligt kommunikationsflöde.
Låt InkLinka sköta de återkommande meddelandena medan teamet fokuserar på kunden och arbetet.
Konfigurera automationFAQ om SMS och e-post
Frågor innan ni automatiserar kundkommunikationen.
Tydliga svar om meddelanden, samtyckesformulär, mallar och eftervård i InkLinka.
Vad kan InkLinka skicka automatiskt?
InkLinka skickar bokningsbekräftelser, påminnelser en dag i förväg, avboknings- och ombokningsbesked, påminnelser om kuponger som löper ut, samtyckeslänkar och läkningsrekommendationer. Systemet meddelar även artister om gästbesök och deltagare om teammöten.
Kan studion välja kanal och formulering?
Ja. Studion bestämmer vilka meddelanden som är aktiva, om SMS eller e-post används, vad varje mall säger och vilken ansluten avsändare som levererar den.
Hur fungerar digitala samtyckesformulär?
Studion skickar en säker länk via SMS eller e-post. Kunden läser och signerar online, och det färdiga formuläret och statusen förblir kopplade till sessionen.
Skiljer sig eftervård för tatuering och piercing?
Ja. Tatuering och piercing kan använda separata mallar som studion godkänner för varje tjänst och sina egna vårdstandarder.