Automatyzacja SMS i e-mail
Właściwa wiadomość do klienta we właściwym momencie.
InkLinka łączy komunikację studia z realnymi zdarzeniami w kalendarzu — od potwierdzeń i przypomnień po cyfrową zgodę i zalecenia po tatuażu.
Proces oparty na sesjach, a nie ogólnych kampaniach.
Jeden spójny proces
Informuj klientów bez ręcznego pisania każdej wiadomości.
Komunikacja podąża za cyklem wizyty, dzięki czemu studio zachowuje spójność nawet w najbardziej pracowite dni.
- Potwierdzenie wizyty: Utworzono rezerwację · SMS · e-mail
- Przypomnienie o wizycie: Dzień przed sesją · SMS · e-mail
- Powiadomienie o anulowaniu: Anulowano wizytę · SMS · e-mail
- Powiadomienie o przełożeniu: Zmieniono datę lub godzinę · SMS · e-mail
- 1
Natychmiastowe potwierdzenia
Wysyłaj szczegóły rezerwacji od razu po utworzeniu sesji.
- 2
Przypomnienia na czas
Przypominaj o dacie, godzinie, artyście i studiu przed wizytą.
- 3
Powiadomienia o zmianach
Informuj o anulowaniu lub nowym terminie bez serii ręcznych wiadomości.
- 4
Kontakt po sesji
Kontynuuj relację po wizycie, przekazując klientowi właściwe kolejne kroki.
Zgoda przed sesją
Włącz świadomą zgodę do procesu wizyty.
Wyślij bezpieczny cyfrowy formularz zgody przez SMS lub e-mail przed wizytą. Klient może przeczytać i podpisać go online, a studio widzi status przy rezerwacji.
- Bezpieczny link do formularza: Wymagana zgoda · SMS · e-mail
- Korzystaj z własnej treści zgody i szablonu studia.
- Udostępnij jeden bezpieczny link wybranym kanałem.
- Przechowuj podpisany formularz przy sesji, a nie w osobnej skrzynce.
Formularz zgody klienta
inklinka.com/consent
Podpis cyfrowy
Przewaga InkLinka
Opieka trwa także po wyjściu klienta ze studia.
Po zakończeniu sesji InkLinka może automatycznie wysłać jasne zalecenia pielęgnacyjne. Tatuaż i piercing mogą korzystać z osobnych szablonów zgodnych ze standardami studia.
- Zalecenia dotyczące gojenia: Zakończono sesję · E-mail
- Przypomnienie o wygaśnięciu: Voucher wkrótce wygasa · SMS · e-mail
InkLinka
Instrukcje dla tatuażu
Przekazuj uporządkowane zalecenia dotyczące pierwszych godzin, higieny, nawilżania, wody, odzieży i słońca.
Osobna pielęgnacja piercingu
Używaj dedykowanego szablonu zamiast jednej ogólnej wiadomości dla wszystkich usług.
Stały standard studia
Każdy klient otrzymuje zatwierdzone wskazówki z osobistymi danymi artysty i studia.
Kontrola studia
Automatyzuj rutynę bez utraty własnego tonu.
Studio decyduje, które powiadomienia są aktywne, jakim kanałem są wysyłane i co zawiera każdy szablon.
- Powiadomienie artysty: Utworzono lub anulowano wizytę gościa · E-mail
- Powiadomienie uczestników: Utworzono lub anulowano spotkanie zespołu · E-mail
Mniej przypominania, lepsza opieka
Zamień każdą wizytę w jasny proces komunikacji.
Pozwól InkLinka obsługiwać powtarzalne wiadomości, a zespołowi skupić się na kliencie i pracy.
Skonfiguruj automatyzacjęFAQ automatyzacji SMS i e-mail
Pytania przed automatyzacją komunikacji z klientem.
Jasne odpowiedzi o wiadomościach, formularzach zgody, szablonach i zaleceniach w InkLinka.
Co InkLinka może wysyłać automatycznie?
InkLinka wysyła potwierdzenia wizyt, przypomnienia dzień wcześniej, informacje o anulowaniu i zmianie terminu, przypomnienia o wygasaniu voucherów, linki do zgody oraz zalecenia dotyczące gojenia. Może też informować artystów o wizytach gości i uczestników o spotkaniach zespołu.
Czy studio wybiera kanał i treść?
Tak. Studio decyduje, które powiadomienia są aktywne, czy użyć SMS-u czy e-maila, co zawiera szablon i z którego połączonego konta zostanie wysłany.
Jak działają cyfrowe formularze zgody?
Studio wysyła bezpieczny link przez SMS lub e-mail. Klient czyta i podpisuje formularz online, a dokument i jego status pozostają połączone z właściwą sesją.
Czy zalecenia dla tatuażu i piercingu są różne?
Tak. Tatuaż i piercing mogą korzystać z osobnych szablonów, które studio zatwierdza zgodnie z usługą i własnymi standardami pielęgnacji.